当前位置：热帖财经资讯网 >> 科技 >> 文章正文

直播用货“黑中介”割韭菜 胡杏儿抬锅

直播企业最常见的套路就是合作前承诺ROI，骗商家合作，直播无效后玩失踪。类似于胡杏儿的日常生活事件，它经常出现在业内。没有主播和运营商的皮包公司两头“骗”，靠对接资源赚了不少钱。

深蓝蔡京原作

作者|李

编辑|韦嘉

近日，在《演员请就位》节目中获得“年度最佳男演员”的胡杏儿迎来了精彩时刻，但在节目之外，她却意外卷入了一场带货直播。

“完全是割韭菜！我们损失了很多钱，”商人费霞告诉沈欢，他花了177，000元参加了在胡杏儿举行的第一场现场直播秀。他寄予厚望，却只拿到了7万多的销量，并没有达到合同约定的直播时间。之后，他联系了与他对接的“钱逊工作人员”。经过几轮沟通，对方“不接电话，微信也不回复”。费霞说他知道不能指望明星带来高ROI(投资回报)，但是对方的态度让他很生气。"他们表现得像大店主，所以做生意不能这么无情。"。

深度燃烧多方查证的信息后，发现维权陷入了一场罗生门。与商家签约合作的MCN机构并不是胡杏儿第一场直播秀的组织者，之前与费霞对接的工作人员与行业龙头钱逊并无关联。

“明星党”的组织者叫曲，低声下气地找谣言，指着一个地方：说

来源/组织者幻影文化官方微博

MCN一家总部机构的一名工作人员告诉沈欢，该行业有大量这样的“整合营销公司”。“MCN机构收到明星直播名单后，就没有供应链了，会传播消息吸引投资。很多混MCN的机构会打着和明星合作的旗号和商家联系，然后找这个MCN机构的主办方，说是商家或者品牌的委托机构对接合作，然后两头吃。”

“这太普遍了，”不止一个从业者说。他们还用直播列出了各种“黑中介”惯用的套路：有的机构利用明星大旗招商，招商效果不理想，已经招商的商家的钱都没了；有的机构为了赚取佣金，把整单直播，然后把账单买的低价商品转给闲鱼赚取差价；也有假冒的组织，用MCN组织的旗帜为头，把平台、商家、品牌连接起来，把“史密斯”的故事讲到底……不仅是商家，还有明星，MCN组织，甚至业内资深从业者，都经历过套路，这是一场中间商赚差价导致的纠纷。.

这些不靠谱的“黑中介”只是导致越来越多的人逃离直播的罪魁祸首之一。

谁在割韭菜？

“我心冷，但我们要用真金白银来养工人。”商人九祖庵珠宝的合伙人费霞向神展投诉。对于一个中小企业来说，能“扔”出17.7万的坑费带货直播，期望值自然不低。但是，如果不是为了维权，他甚至不知道自己陷入了一个中介陷阱。

根据他提供的聊天记录，9月27日，万强通过“北上广供应链人才对接组”加了一名九祖安珠宝的工作人员为好友，并表示可以与钱逊签约主播白柏图合作。虽然最后没有合作，但是双方建立了联系。曲折离奇，刷新行业想象,他说，在双方的电话交流中，万强也说他在谦虚地寻找员工。“后来据说是一名前雇员，”费霞补充说。

“一个月后，他主动联系我，说胡杏儿那边正在招商，这是第一次直播，公司大力支持。费霞说：“当我们看到明星和谦虚的追求时，我们都会谈论它。

据费霞称，万强提供的条件很有吸引力。首先成本方面，胡杏儿广播半小时坑费17.7万提成20%，邮寄15件商品(暗示有机会带15件商品)；其次是销售，至少能带来120万元。此外，万强还拿出了行业龙头公司钱逊的杀手锏：胡杏儿和钱逊正在商谈签约事宜。

商家和万强之间聊天记录的来源/由受访商家提供

这种杀手锏对商人极具杀伤力。钱逊拥有韦亚、吉杰和淘宝的姐妹之一林依轮等几位主播，实力雄厚。“一开始我说可以去15个产品。后来我说半个小时也播不了那么多，一路减到五个。我以为后面有一个适度的搜索，这让夏飞对万强与谦寻的关系一度深信不疑.问我最差的结果，如果广播不好怎么办？他给我发了一些带有Aauto rapper和好颤音的主播，说这些人会重播你。”费霞说。

然后，对方开始收钱。费霞说：“总让我们打钱，说胡杏儿一个产品30万，跟我们沟通17.7万。不打就不是上品。第二天我们赢了钱。”。

然而，在签署合同时，费霞发现了一些奇怪的事情。合同中出现的签约公司是顶级文化，不是谦虚的搜索。据天眼茶专业版介绍，峰会文化成立于2020年8月19日，位于浙江省杭州市余杭区。

“我问他为什么不谦虚。他说他们公司负责吸引钱逊的投资。钱逊是运营团队，老板是他们的股东。”费霞深深回忆道。”他还表示，这次峰会文化是胡杏儿的独家投资公司。老板关系特别硬。曾经是颤音直播的负责人。兔子的签约是他的桥梁。”

商家和万强之间聊天记录的来源/由受访商家提供

没有太多疑问的原因是，费霞以前也遇到过类似的情况。

“我们没有办法确认这种关系，”费霞说。“中间通道的一些人会跟人打招呼说，‘如果有人问我的身份，你会说我是你的公司’，薇娅在我们心目中已经神化了，少上点品也没所谓了."

商家签署的合同来源和峰会文化/由受访商家提供

但最糟糕的事情发生了。11月22日，当颤音直播时，胡杏儿的受欢迎程度低于预期。“我开始录屏，晚上9点45分开始，10点03分结束播放，只有18分钟，合同上说是半小时。最终销售额超过7万。”之后，费霞联系了万强，双方协商了一个补充播出。费霞说不是之前说的颤音和Aauto rapper主播，补充播放效果不理想。

谈判再次失败后，费霞和他的老板开始捍卫他们的权利。“胡杏儿方面一直在积极沟通，但与我们签订合同的峰会文化并不直接合作。很多朋友说没办法，直播行业就是这个市场。”他有些无奈。

截至发稿时，费霞仍未得到明确的答复。

投资回报率低是谁造成的？

对于这次直播，罗生门和申然在很多方面都得到了验证。真相浮出水面的过程，也是见证行业混乱的过程。

“我们也讨厌这些骗子，这不是我们第一次被冒充。”钱逊工作人员向沈欢澄清，与商家合作的万强既不是钱逊的员工，也不是前员工，明星胡杏儿也没有与钱逊沟通签约事宜。“估计商家把他当成我们的中介了。但是钱逊没有任何中介或代理。我们都选择自己的产品，我们害怕中间环节出现问题，”他强调。

谦虚求无辜牵连，事件中其他当事人呢？

代理人王女士告诉，代理公司幻影文化承诺实现的权益已全部实现。“这件事与艺人无关，我们只是找专业机构合作，不要求其他”。

至此，又有一家公司浮出水面。幻影文化是谁？费霞意识到，这是这次胡杏儿直播的组织者只是在捍卫自己的权利。

深深的燃烧和接触了魔影文化，一位工作人员说：“他们(峰会文化)看到了我们的投资海报接触。我们只和峰会就这个钻石品牌签了投资合同，没有任何关系。”她说，她不知道峰会文化和九祖庵珠宝的直播持续了半个小时。但是她没有出示幻影文化和顶峰文化签订的合同。

一位业内人士告诉沈欢，“许多MCN机构没有供应链，当他们接到重要案件时，他们必须谈论供应链。一般会选择5-8家机构合作，这是一种合作方式。”可以理解为，Summit Culture其实是一家在胡杏儿进行商品直播的中介机构。

据上述知情人士透露，这类中介公司的赚钱方式有两种，我碰到好多中间人是这种情况,“一般10%的坑费或流水”，直播并没有给出任何关于卖出多少、坑位费多少、销售额多少的承诺,为例，在这次合作中，中介机构的峰会文化在原有幻影文化的基础上增加了一定的费用。

神火就此事联系了顶峰文化，相关负责人表示不知道其员工万强借助谦虚与商家沟通的具体方式。目前公司已经自费给商家做了一个补播，但是因为和颤音负责人的关系，并没有以出差为由回复深火。深燃随后多次尝试沟通，都没有回应。

“当然，他们并不着急。只有珍惜自己名声，真正想长期这样做的人才会着急。”幻影文化的工作人员有些无奈。

那么，这场纠纷的低ROI应该由谁来买单呢？

所有相关方关系图的映射/深度燃烧

资深娱乐律师郑晓强告诉沈欢，从行业实践来看，明星胡杏儿与幻影文化有合作关系，不直接对商家或峰会文化的要求和标准负责，幻影文化与商家之间不存在契约关系。根据商家提供的合同，Summit Culture未能履行合同规定的直播时间要求，对商家构成违约，应承担相应的违约责任。

但双方协商了一个补充播出作为补偿。如果补播是在商家同意的情况下进行的，可以认为双方达成了单独的共识，峰会文化已经对违约进行了补救。

另外，鉴于Summit公司工作人员在合同签订前后所做的销售承诺和一些暗示，商家很难维权，因为合同中没有明确的保证、保证和赔偿。

一种是赚取主办机构的返点费用.有深度燃烧分析的资深从业者

套路超乎想象

这不是唯一的争议。据天空之眼调查数据显示，截至目前，全国已有678家与直播相关的企业(均为企业)发生了法律诉讼。2020年，有438家企业提起法律诉讼，占65%。

其中最常见的套路是另一种则是中间商“赚差价”.类似于胡杏儿的现场事件套路，它经常出现在业内。没有主播和运营商的皮包公司两头“骗”，靠对接资源赚了不少钱。

即便是作为行业资深从业者，冀涛的营销总监任希言也曾被人忽略。“离开公司后，一些员工注册了自己的公司，他们会打着我们公司的旗号和我们家的主播谈合作。敲开商家后，发现已经承接了品牌的项目合作，把商家交给了我们。最终，我们不知道从商家那里收到了多少钱。我们不知道如何承诺。结果不好。商家会出去说淘宝主播不卖货。”这让她觉得很无奈。

这不是全行业骗局。

业内也有从业者，打着头锚和公司旗号唬人，骗取商家信任。雷锋所在的MCN机构专注于明星带货直播，在这个案例里，主办MCN机构在筛选合作方时，存在不够谨慎的问题，而商家被合作利益吸引，在核对对方身份信息、维护自身权益上，也存在疏忽.“某公司说要办明星直播，还借此和商家谈流量，谈权益，谈合作。我们不知道，我们不知道公司从哪里来，目的是什么，我们只能寄律师函。”。

任希言的另一段经历让她哭笑不得。之前他们公司的品牌合伙人和薇娅合作，她在朋友圈发了一张推广海报。然而几分钟后，她发的内容出现在另一个人的朋友圈，对方用老板的语气加了几句，说“作为一个不靠谱的领导，618能给的支持就是打电话给团队”。

由消息来源/受访者提供

她不知道什么时候加了这个人的微信，翻了对方的朋友圈。“都是关于李佳琪和在合作前承诺ROI，骗取商家的合作，在直播效果不佳后，就玩起失踪."威亚的合作信息。

资料来源/受访者提供

空手套白狼套路比较多。食品商人冯晓强遇到的MCN组织，“告诉我ROI保证3，收我2万块，帮我安排4个主播，然后我交钱送样品。直播那天，一个主播没看到，最后没播。”后来，冯晓强每天打电话催促对方几个月，对方才答应退款。

就连拥有主播资源的MCN机构也按照合同的规章制度完成了直播，计费、退货等手段随处可见。

还有就是合同钻字的套路。由于直播成本一般由“坑费提成”构成，提成一般按销售额的X20%计算，所以合同规定的成本计算基数是“直播销售”还是阿里妈妈后台销售(含退货)，差别很大。一位业内人士表示：“如果按照直播成交量计算，MCN或主播会增加销售额，多赚一点佣金，然后退货，商家的损失会更大。”。

商家王红对于直播带货一直很谨慎。他只靠直播拿货，却被坑了。他一般都是通过阿里妈等官方平台合作，因为平台会根据退款去除后的实际情况来计算最终的佣金。“我已经在平台上遇到了结算的合作伙伴，平台会扣税点，私下要求下线。结果对方收钱，开始退。”他说，这个行业“真的很难防范”

逃离MCN机构

为什么有这么多MCN机构？

这就是行业快速扩张带来的负荷。根据天眼查专业版的数据，据不完全统计，目前国内有5.7万家相关企业的企业名称或经营范围中有“直播”。2019年，中国新增关联企业只有6300家，到2020年，新增企业超过4.4万家。

赚快钱的人太多了。

这是一个自上而下的难题，涉及所有环节。例如，业内从业者星芳告诉沈欢，中介机构出现在，“要不你就直接签约。有的不想直接签字，就是为了规避风险。”据她介绍，业内的现象是，有些明星让亲戚朋友成立中介机构签约，只是出了问题就把关系搁一边。“你为什么不对供应商进行筛选？为什么不去查一下合作中介的合同权益？真的不懂，还是跑来图利，真的不一样。”

即使是正规的MCN机构也有问题。“他们的任务，就是快速卖坑，不会分析品牌和商家，不会考虑是否适合商家，”雷锋说。商人王红告诉《神火》，“其实主播看到了喜欢的，认可的商品，愿意做一个纯粹的家仆，之前遇到过让他至今都觉得匪夷所思的套路,这导致了很多合作。”

行业的流动性太大，也给了黑中介一个机会。任希言告诉申然，“在这个行业，两三个月换一次工作很正常。只要有业务资源，在任何公司都可以做，在一个公司呆半年时间也长。”养殖的套路是，“比如有的人确实在钱逊呆了一个月，然后离开了，然后打着在钱逊打工的幌子开始收割。”她经常看到钱逊的工作人员在她的朋友圈里发布谣言，“每个人都睁大眼睛。”

一定程度上，商家的运气也助长了中介的嚣张。由李佳琪和威亚两位超级主播组成的直播行业，资源高度集中，滋生灰色收入。

“这个行业确实有硬中介。比如他和主播头的业务关系很熟悉。业务可以先忽略其他业务的消息，然后先返回这个人的消息。他会明确告诉你，我马上留言问他，您哪位？他就屏蔽了我.事实上，选拔小组还是会像往常一样考虑货物，不一定，但过程可以快得多。”在负责内容营销的广告公司里，我遇到过一个业务主管，也和部分明星本身就没想要对商家负责有关

“一般商家被骗有两个原因。它要么太聪明，要么太贪婪，”他说。现场明星带车翻车事件频发，部分商家绕道而行，而部分商家仍报有“带货带产品”的预期。“有赌博心态”。

直到现在，仍然有商家对直播抱有不切实际的期望。对接明星资源的老张说，做了几个月的直播，得罪了之前积累的所有品牌和商家。“直播要百万销量”，所以他收拾不了烂摊子。做了几个游戏，他选择了停下来。

直播就像一列高速行驶的火车。明星、MCN组织和企业都争先恐后地登上火车，以免错过出风口。受利益驱使，人们不断非法经营，引发纠纷。

现在，纷争还在上演。明星们失去了他们的声誉，企业失去了真正的金钱和白银，追求一票的MCN机构赚了很多钱。由于这一切，越来越多的企业正在逃离直播。

“到处都是坑，我们不想掺和进去。”商家老王告诉沈欢，该公司现在正在调整战略，并没有花太多精力在直播上。深燃接触的商家中，持这种态度的不止一家。也有商家相信活送的价值，但忍不住问神火：“能不能给我推点靠谱的MCN机构？”我们被欺骗和恐惧。

“现在商家不是逃避直播带货，而是逃避“黑心”这个中介，一个业内人士感叹。

*标题图来自Unsplash。本文中的工作人员万强是化名。应受访者要求，费霞、雷锋、王红、钟山、冯晓强、老张、老王为化名。