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《外卖骑手 困在系统里》刷屏！你能做些什么来阻止你的孩子走向这样的命运？

一个，

去年有一篇爆炸性的文章叫《外卖骑手，困在系统里》。这篇文章之所以被筛选，是因为它或多或少引发了人们在数字时代的恐惧。大数据可以给一个人的工作分配各种精确的权重，强加各种苛刻的检查框。

作为人类，似乎我们正在成为计算机算法的奴隶，或者说这种迹象正在显现。

自己会不会成为被困住的人，举全家之力培养的孩子未来会不会成为被困住的人，这成为信息时代大家内心的隐忧。

罗振宇在今年的新年致辞中提到了算法与人性.的问题，他在发言中给出了十一校图书管理员的故事，他的故事来自李希贵校长，我们已经说过很多次了。

李希贵刚到十一校当校长的时候，他让十一校图书馆的大部分书搬到教室里。这样做的目的不仅是为了方便老师和孩子看书，也是为了改造图书管理员，这似乎是最容易被机器取代的。

他问图书管理员一个问题：

“假设一个学生因为太爱看书而直接拿了书，你会怎么做？”

图书管理员说。

"这是违反学校纪律的行为，必须严肃处理."

校长说。

“作为一名图书管理员，你觉得你对自己的工作负责，但因为你负责，你就站在了一个爱读书的孩子的对立面。如果是你负责的书，当然要保证是干净的。你不能在上面乱涂乱画和折书页。最好不要碰它，甚至不要看它。这本书最干净。”

那么我们该怎么办呢？

当一个图书馆员的工作仅仅是维持阅读和借阅图书的秩序时，他只需要一周的时间就能掌握专业技能，然后用这种技能混一辈子。

李希贵的书在教室里的转变实际上是在给图书管理员增加新的职责：

不同的阶级有不同的阶级；不同的老师推荐不同的书。为了和每一位老师配合好，图书管理员需要不断的和所有老师沟通，动态的调整这些书。

他还需要了解某个老师给的某堂课，市面上还有哪些好书和新书。在预算有限的情况下，如何让货物更快到达？如何优化报名流程，让新书第一时间送到教室，刚好赶上学习进度？没用过的书和收回的书该怎么办？外面捐的书怎么办？

从此，他不再是一个坐在图书馆门口，负责执行简单规章制度的简单图书管理员。反而调动了他的复杂性和灵活性。

罗振宇把这个故事总结成“对人负责还是对事负责”，其实在我看来，这个总结还不算精确。

一个人是否会被算法困住，关键是有没有发挥,人之所以为人和的优势。

人比机器更优秀的是，对人的体察，以及对复杂盘面的灵活掌握。有复杂性和灵活性，所以他可以让算法在未来为他服务。他可以找人把自己分发书籍的经验编成算法，让机器为他“工作”，不断训练算法，最后传播到各个学校，形成大规模的效果。

这个时候，图书管理员其实成了企业家，成了老板。他雇机器来推广自己的经验，而不是等机器来代替他，被算法困住。

二、

以前我们用“含金量”来比喻一个事情的重要程度，我倒是觉得以后我们可以用“含人量”来衡量一个人在未来的竞争力。

你是按照简单的知识、单调的规章，死板的办事，还有拥有很多的“人味”就成为竞争力的关键。

丹尼尔平克在《全新思维》中提到六大能力，在我看来就是“含人量”最好的诠释，总结起来就是“三感三力”。

三感——设计感、娱乐感、意义感。

这三感都是需要去理解他人，了解人际交往的美妙，共情、关怀这样的高感性能力。

而三力分别是：

“叙事力” 是还原场景、构造场景、营造氛围的能力；

“共情力” 是能够和其他人、其他物体产生共鸣、同频共振的能力；

“交响力” 是将诸多要素合成起来变成一个整体，使其效果远超于个体和局部的能力。

这让我想到沈祖芸说的一个故事，她说现在科技的发展应该会很颠覆物流行业，毕竟各种无人机被开发出来了。所以她和一些中学校长去参观顺丰深圳总部，去了解快递员这个职业。结果顺丰的一个总裁就告诉他们，未来不是不需要人，而是更需要人，不过需求变了。

只会把快递送到地点，那这样的快递员确实不被需要，但是如果一个快递员能够了解社区里不同家庭的消费水平、生活习惯，了解他们有什么特殊的需求，然后通过给机器人重新编制和设定程序，实现个性化服务，那这样的快递员就会成为香馍馍。

你看，连在我们眼中简单的快递员也要求“含人量”了，而含人量就是他不被机器替代的原因。

三、

我经常在小胖玩的时候看着他，看着他现在快乐天真且无忧无虑，但我知道，未来，他所面对的，是比我们这一代人更充满不确定性，更具备分化性的时代。

我没办法为他规划什么最优的路线，但未来模糊的在彰显、在指引、在告诉我，当机器智能碾压人类智能时，我的孩子成为一个“人”才是他真正具备优势的地方。

大家都说我们帝呱呱不煽动焦虑，倒不是我们刻意要心静如水，而是因为现在很多让大众焦虑的这些东西放在长远的周期里，其实没太大意义。

大家不妨看看环绕我们周围的所有焦虑，无非是：

别人报班了我报不报？别人报了6个我报几个？别人在学钢琴我学什么能超越他？别人幼儿园学到三年级了我才学到二年级是不是太落后了……

当大量的家庭还在智力层面“内卷”的时候，在全世界范围内搞PISA的世界经合组织OECD已经越来越关注“社会与情感能力”(Social and emotional skills)的评估，并成立了社会与情感能力研究（简称SSES）课题组。

基于相关研究成果，该项目制定了学生社会与情感能力的测评框架，主要分为五大维度，每个维度确立了具体的测评指标：

第一个维度是任务表现，即责任心和完成任务的表现；

第二个维度是情绪控制，主要指标包括抗压力、面对困难的乐观性和保持情绪稳定的能力；

第三个维度是与他人交往，主要指标包括是否具有活力、决断性和乐群性；

第四个维度是协作，主要指标包括同理心，也就是将心比心的能力、对别人的信任感与妥协的灵活性；

第五个维度是思想开放，主要指标包括好奇心、宽容心与创造力。

你看，以上这些是不是都是“含人量”？

或许，OECD也在模糊中看到了一个大致的方向，那就是：

未来有可能困住人类的，并不是计算机，不是算法，也许恰恰是过去成功但未来已然失灵的经验，过去，最重要的是智力，未来，最重要的是“人性”。所以他们越发关注对社会情感能力的考察，而这，也将直接引导全球大中小学以不同的方式增加对“含人量”的评价和考察。

最后，得来一个“免杠声明”：

“含人量”不是说不重视智力教育和知识学习。部分读者有非此即彼、非黑即白的思维方式，认为我们说要重视人性了，就代表我们不关注学习。我们想分享给大家的是，不要让低效的学习占据孩子的全部时间，学习高效一些，就有更多的时间可以放在“含人量”上面。至于怎么高效学习，是帝呱呱一直以来在分享的，建议大家可以仔细将我们的文章多读一读。

谢谢你关注帝呱呱星球，这里有传说中的海淀、顺义妈妈。因为地域和工作的原因，我们得以接触优质的教育资源和先进的育儿理念，希望和你分享鸡娃时代里不一样的育儿新认知、帝都新生活。